Clientul are dreptul sa renunte la produsele cumparate daca nu este multumit, fara un motiv si fara penalitati, avand un termen de 10 zile lucratoare in care poate solicita returul.
               Returul produselor se va efectua cu aceeasi firma de curierat si in aceeasi stare in care au fost primite, clientul suportand taxele de curierat. Acestea trebuie sa aiba ambalajul original, etichetele, cutia si certificatul de garantie. Nu se pot returna produsele ce au fost purtate, uzate sau prezinta modificari fizice. Returnarea banilor se face in termen de 3 zile lucratoare prin curierat rapid.
               Produsele achizitionate pe site-ul nostru se pot returna doar in urmatoarele situatii:
- produsul detine vicii de fabricatie;
- livrarea gresita a produselor;
- livrarea unui alt produs fata de cel comandat;
- produsul nu este conform specificatiilor de pe site.
               In oricare dintre situatiile de mai sus, produsul se va inlocui, iar in cazul in care acesta nu se afla pe stoc la momentul respectiv, se va schimba cu un alt produs sau se va restitui suma de bani achitata de client.